Contacto

- En el teléfono 010 (915 298 210 si llama desde fuera de la ciudad de Madrid).

- Sin cita previa en las Oficinas de Atención al Ciudadano Línea Madrid.

- En el tótem de cualquier estación.

- Desde el apartado “Contactar con BiciMAD” de la aplicación móvil.

El usuario podrá formular sugerencias y reclamaciones relativas al servicio por teléfono, llamando al 010 (915 298 210 si llama desde fuera de la ciudad de Madrid), presencialmente sin cita previa en las Oficinas de Atención al Ciudadano Líneamadrid (OAC), cumplimentando el formulario de Sugerencias y Reclamaciones en la página web del Ayuntamiento de Madrid, www.madrid.es, o mediante su presentación en los registros de los Distritos, en los restantes registros del Ayuntamiento de Madrid, en los registros de la Administración General del Estado, en los de las Comunidades Autónomas, o mediante las demás formas previstas en el art. 38.4 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre.

010 - Línea Madrid
Atención al ciudadano del Ayuntamiento de Madrid
Bonopark

Mauricio Legendre, 40
28046 Madrid, España

Ayuda

Si necesita ayuda urgente puede contactar con el teléfono de atención ciudadana 010 y exclusivamente para el caso de incidencias al 900505463

Preguntas frecuentes

Recuerda que hemos hecho una selección de las dudas más frecuentes acerca de nuestro servicio y las puedes consultar en Preguntas Frecuentes